Мисселлинг: почему нам продают не то, что нужно

{Нам продают не то, что нужно} ⠀ 💡 Мисселлинг (от англ. miss – промах, промахиваться, selling – продажа) – это преднамеренная, неосторожная или небрежная продажа финансовых продуктов или услуг в обстоятельствах, когда данный продукт или услуга непригодны для решения задач клиента. ⠀ С прошлого года Центробанк стал выделять мисселинг в отдельную категорию жалоб. Это говорит о том, что проблема обостряется с каждым годом 📈 ⠀ По данным ЦБ, в 2019 году более 92% 🤯 жалоб пришлось на банки и страховые компании. В частности, 67,2% мисселинга было при продаже страховых услуг, в основном инвестиционного и накопительного страхования жизни, а еще 22,2% – произошло при продаже векселей, инвестиционных паев, услуг доверительного управления. ⠀ 😡 Получается, что почти 90% мисселинга происходит тогда, когда клиентам предлагают «более доходные» и «лучшие» инструменты, нежели депозиты. ⠀ Это объясняется тем, что у консультантов в финансовых организациях есть план продаж. И если они не выполнят его, то не получат премию. У каждого из этих финансовых продуктов есть свои плюсы и минусы. ☝ И далеко не каждый инструмент может подойти для решения конкретных задач человека в зависимости от его личной ситуации. ⠀ 👉 По сути, возникает конфликт интересов: консультант хочет получить премию, а человек – решить свою задачу. Поэтому, чтобы обезопасить себя от мисселинга, нужно развивать собственную финансовую грамотность, не бояться задавать вопросы, когда нам что-то непонятно. ⠀ 🔥 А если у Вас нет времени или желания самостоятельно повышать свою финансовую грамотность и проще задать вопросы компетентному, независимому специалисту, я приглашаю на бесплатную 15-минутную консультацию. Для записи пишите в личные сообщения. ⠀ ⠀ ⠀ Если Вам понравился материал — ставьте ♥️ и поделитесь им с друзьями в социальных сетях🔥 ⠀ ⠀ ⠀ #финансоваяграмотность #семейныефинансы #инвестиции #сбережения #семья❤️ #консультация #мисселинг #санктпетербург #царскоесело #finsovetnik_vv_verbitskii